Détails des fonctionnalités :
CRM et VoIP
TÉLÉPHONIE SUR IP - COLLABORATION
COMMUNICATION UNIFIÉE - VISIOCONFÉRENCE
Améliorez votre relation client grâce à la téléphonie IP intégrée à votre CRM
Découvrez notre solution CRM VoIP pour améliorer la gestion de la relation client de votre entreprise.
L’intégration VoIP et CRM se produit dès lors que les deux systèmes se réunissent pour n’en faire qu’un, partageant les données sans nécessiter d’intervention manuelle de la part de l’utilisateur.
Intégrez notre solution de téléphonie sur IP à votre système de gestion de la relation client pour contextualiser vos communications et améliorer votre CRM grâce à la téléphonie et à la collaboration en temps réel.
Notre solution s’intègre de manière fluide à votre logiciel CRM tel que Servicenow, Microsoft Dynamics, Salesforces, Zendesk, Zoho et bien d’autres , ce qui facilite l’adoption par les utilisateurs et réduit le temps d’apprentissage de vos collaborateurs.
Elle permet également à vos agents de collaborer et de communiquer en temps réel, ce qui augmente la productivité et réduit les temps d’attente pour vos clients.
Grâce à notre solution cloud, votre lieu de travail peut se trouver n’importe où.
Vous pouvez intégrer la téléphonie sur IP à votre CRM pour bénéficier des services VoIP sans quitter votre CRM. Passez vos appels directement à partir de votre logiciel de relation client d’un simple clic, et utiliser tous vos outils de communication à partir de votre application pour enrichir vos interactions.
Découvrez notre solution CRM VoIP dès maintenant et offrez à vos clients une expérience de communication de qualité.
Intégrez les fonctionnalités de communication à votre logiciel CRM
Les points forts de notre solution
Une intégration fluide
Collaboration en temps réel
Travaillez depuis n’importe où et en tout lieu
Solution cloud intégrée à votre CRM et bénéficiez des services VoIP
Vue d’ensemble de nos outils
• Intégrez vos fonctionnalités de communication à votre logiciel CRM
• Facilitez l’adoption par les utilisateurs, réduisez la courbe d’apprentissage des employés
• Amenez vos agents à collaborer et à communiquer en temps réel
• Augmentez la productivité et réduisez les temps d’attente
• Votre lieu de travail peut se trouver n’importe où grâce à notre solution cloud
• Intégrez notre solution à votre CRM pour bénéficier des services de téléphonie sans le quitter
• Passez vos appels directement à partir de
votre système CRM d’un simple clic
• Chat, partage de fichiers, appels audio
et vidéo, utilisez tous vos outils de communication à partir de votre application CRM pour enrichir vos interactions
Tout-en-un : Téléphonie + Collaboration + Visioconférence sur tout équipement PC, Mac, Smartphone (iOS et Android), tablette, téléphone fixe de bureau en mode Cloud.
• Flexibilité et Self-service
• Travail hybride et mobilité
• Mieux travailler ensemble
• Meilleure expérience client
• Séparation pro-perso
