Politique de confidentialité
Cette politique explique comment AGIL Services, éditeur du site telephonie-sur-ip.com, traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
AGIL Services, SAS, 110 rue de Fontenay, CS 20010, 94303 Vincennes Cedex · contact@agil-services.com.
Données collectées et finalités
- Configurateur et formulaires : nom de l’entreprise, SIRET, adresse et code d’activité (NAF) de l’entreprise, votre nom s’il est indiqué, email, téléphone et configuration choisie, pour établir votre estimation, vous l’envoyer par email et vous recontacter à ce sujet. Pour vous aider à trouver votre entreprise, le nom saisi est transmis à l’annuaire public des entreprises de l’État (recherche-entreprises.api.gouv.fr), qui renvoie les informations officielles correspondantes. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Mesure d’audience : statistiques de visite anonymisées, pour améliorer le site.
Destinataires
Vos données sont destinées à AGIL Services. Elles sont traitées, pour son compte, par ses prestataires techniques : Axonaut (logiciel de gestion commerciale et de facturation), OVHcloud (hébergement du site et des emails, en France) et Google (mesure d’audience avec Google Analytics). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Durée de conservation
Les données de prospects sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données des clients sont conservées pendant la relation commerciale, puis selon les obligations légales.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour l’exercer : contact@agil-services.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).